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拾金不昧获点赞

2018-11-21来源:中国邮政网

  11月11日,客户李会霞将一封感谢信送到邮储银行陕西省岐山县蔡家坡支行客户经理李幸手中,对李幸和同事拾金不昧的行为表示感谢。

  事情发生在11月9日下午,李幸办理完当日业务后准备下班。他和同事像往常一样,对网点加钞间、电源、电子机具、atm取款室进行一天营业结束前的例行安全检查。当检查到atm取款室时,他们在角落处发现了一个钱包。他们觉得,这可能是哪位客户不想要而丢掉的旧钱包。李幸于是和同事一起打开钱包查看,谁知里面竟有1000多元现金和一张身份证、三四张不同银行的银行卡。想到客户丢失了钱包和重要证件,一定非常着急,李幸马上将情况向支行领导汇报,并与同事一起妥善保管好钱物,然后在支行网点外等候失主。可等了一个多小时,天色已黑,仍没有人来认领。李幸和同事只好将钱包交到支行值班室,希望失主能及时认领。

  第二天一大早,李幸和同事就来到了支行,发现钱包仍无人领取。李幸便和同事开始翻查监控录像、查询客户预留信息,通过客户在支行开户时留下的凯发备用app的联系方式,与客户取得了联系,成功地将钱物归还了失主。

  11月11日,支行一开门,客户就拿着写好的感谢信交到李幸手中,并连声称赞邮储银行员工拾金不昧、处处为客户着想的精神。

  近年来,蔡家坡支行积极履行国有大行的社会责任,全心全意为客户提供服务,把“进步与您同步”的理念融入日常工作中,得到了客户的广泛好评。□白利锋

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