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让奋斗精神熠熠生辉

——东莞市分公司凯发备用app的文化建设走笔
中国邮政报记者 王淼 通讯员 石志会2023-06-16来源:中国邮政报

东莞邮政金融跨赛表彰会现场。

  近年来,广东省东莞市邮政分公司践行“以奋斗为荣,以奋斗者为本”的凯发备用app的文化理念,让奋斗精神引领企业持续高质量发展。2022年,东莞市分公司完成业务收入20.1亿元,增幅为14%,利润增幅为33%,排名全省邮政前列。经营绩效考核得分列全省邮政第一,人均劳产率列全省邮政第一;金融收入、总资产、邮储余额、保险等重点指标及10多个单项指标均列全省邮政第一;特快业务增幅为41.4%,年增收入破亿元……企业经营发展持续领先,并保持昂扬向上的发展态势。

  选拔奋斗者 让能者有奔头

  以奋斗者为本,最重要体现在企业用人导向上。“将真正想干事、能干事、干成事的奋斗者选拔到关键岗位,才能为企业高质量发展提供源源不断的动力。”东莞市分公司总经理刘锦南说。 

  为了让奋斗者有目标、有奔头,东莞市分公司加快推进金融督训师、网点主任、财富管理团队、营销团队四支队伍建设,建立了包括优秀大学毕业生职工、后备网点主任、储备干部(管理人才)等人才库。东莞市分公司在选拔基层单位领导时,前提条件是必须有金融网点主任或揽投部经理的工作经验,而且要看基层履历和营销业绩。2022年,东莞市分公司通过公开竞聘方式走上管理岗位的职工有16人,全部都是业绩突出的职工。在这样的导向下,大家都争着到基层磨炼。 

  2023年刚被提拔的张英娣在今年5月获得广东省邮政分公司“最美奋斗者”荣誉称号。今年2月,她成功营销全国首单代理金融保险金信托业务,保费金额高达300万元。从业23年来,她从一名普通柜员做起,始终用专业、真诚的服务赢得储户的信赖,逐步走向领导岗位。 

  原运营班班长刘梁庆刚刚通过竞聘被提拔为东莞市分公司管理人员。这个刚满31岁的小伙子2015年大学毕业后入职邮政,从投递员做起,历经质量和业务管理岗、揽投部经理等岗位,2022年,他荣获东莞市邮政快递业职业技能竞赛个人三等奖。 

  东莞市分公司还加大对领导干部的考核力度,按照集团公司和省分公司领导任期制和契约化管理办法,制定了领导干部业绩考核和综合考评办法,形成了“能者上、庸者下”的管理体系。仅2022年,东莞市分公司就对17名领导干部进行了调整。

  激发奋斗者 让能者有动力

  增强职工活力,给职工提供成长的平台,是激发奋斗者的重要方式。近年来,东莞市分公司不断提升职工专业素养和工作能力,建立了分层分级的培训体系,通过“请进来 走出去”的方式开展线上线下培训,平均每年举办培训班近600期,培训覆盖率达100%。 

  刚刚25岁、入职三年的大朗镇求富路网点客户经理罗杰威,2023年跨赛业绩从之前的全市邮政排名100多提升到第2名。“之前学的是程序员专业,能实现工作转型,我最应感谢的是市分公司提供的培训平台。平台课程体系丰富,对我帮助非常大。”他目前正在准备今年8月份的afp考试。 

  东莞市分公司通过出台持证奖励办法,积极组织职工参加职业技能鉴定考核,仅2022年,全市邮政就新增金融基金持证者41人,afp新增61人,cfp新增4人。财富团队建设、“银从持证”等指标完成情况均排名全省邮政前列。为了鼓励职工提高自身素质和注重家庭教育,东莞市分公司还对职工在职报考本科、硕士等学历予以学费报销,对职工子女考上重点大学予以奖励,对困难职工子女上学予以帮扶。 

  让奋斗者被看见、被推崇,打造一套持续而有效的“奋斗荣誉体系”是激励职工的重要方式。每年4月,东莞市分公司跨赛表彰会都是一次盛大的荣誉聚会,户外集市party、红毯授勋、荣誉表彰……奋斗者的照片被放大挂在荣誉墙上,奋斗者的故事被拍成视频现场播放,2023年表彰会在线直播页面点击量超130万人次。 

  东莞市分公司还在各业务板块选拔“最美奋斗者”,联合东莞电视台将这些奋斗者的故事拍摄成小视频,借助社会媒体报道形成宣传声势;开展“寻找最美奋斗者”摄影比赛,将镜头聚焦基层奋斗者,营造“以奋斗为荣”的企业发展氛围。 

  关爱奋斗者 让能者有归属 

  职工是企业最宝贵的财富。东莞市分公司加大关心关爱职工的投入力度,让奋斗在企业的职工有家的归属感。目前,东莞市分公司29个镇(区)邮政分公司都建设了“职工小家”“金融小家”和“投递员之家”,解决了职工用餐问题,职工的幸福感和归属感明显提升。“以前在网点工作每天只能吃外卖,现在有了‘金融小家’,阿姨做出热饭热菜;累了有地方可以歇一歇,感觉就像个大家庭。”昌盛营业所主任周云鹏表示。 

  在保障职工生产、生活的基础上,东莞市分公司还充分利用自有场地建成了“暖心家园”,并配备了相应的乒乓球室、瑜伽书吧等,为全市职工搭建了包括羽毛球、乒乓球、篮球等运动的群组。东莞市分公司党政工团每年组织开展羽毛球赛、职工运动会、篮球赛、合唱、演讲、歌咏比赛等,邀请专家开展医疗保健、心理健康讲座等。为了扩大活动的覆盖面,东莞市分公司工会还组织了“送活动”下片区,实现对所有镇(区)分公司及班组的全覆盖。通过这些丰富多彩的文体活动,使“职工共享发展成果”的理念得以实现。 

  对奋斗者的关心关爱还体现在日常工作中,做到细致入微,积极营造领导与职工一同战斗的良好氛围。比如,每年跨赛“开门红”期间,东莞市分公司领导班子都会分赴各网点,为保险出单的职工送上鲜花和下午茶点等暖心小惊喜;“双11”业务高峰,部室职工纷纷到基层协作支撑,企业给职工安排好加餐;每次业务高峰结束,都会安排职工开展团建和聚餐活动。 

  通过在企业根植“以奋斗为荣,以奋斗者为本”的文化因子,东莞市分公司职工干事创业的精气神得到有效提升,企业的凝聚力和向心力正在明显增强,凯发备用app的文化已经成为推动企业高质量发展的强大动力。

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