刘国强：厚积薄发 创新突破
刘国强时刻关注保险市场动态。
今年7月，刘国强入党满15年，也是他加入邮政大家庭的第15个夏天。接过“集团公司优秀员工”奖杯的那一刻，他热泪盈眶，深知这个沉甸甸的奖杯是组织对自己15年工作的认可。
成绩的取得，离不开不懈的努力。在山东省滨州市邮政分公司代理保险业务管理岗位上，刘国强没有休过一个完整假期，只要网点营业，他就保证随时提供服务支撑。连续3年遍访全市111个代理金融网点，对全市每一个网点的数据和业务情况了然于心。在集团公司金融业务部代理保险业务管理岗位上，刘国强积极关注保险市场动态、钻研合作保险公司的产品特点，与省、市、县各级代理保险业务管理人员保持常态化沟通，保证能第一时间为一线销售工作提供专业的服务支撑。
从网点柜员、报刊征订员、文化传媒部营销员到市分公司代理金融部管理人员，再到集团公司金融业务部管理人员，集团公司各个业务模块看似有差别，但又紧密联系在“人民邮政为人民”的服务宗旨下。从最初的将农产品送到消费者手中，到储蓄存款业务，再到为农村客户提供保险保障产品，各个岗位的工作让刘国强走过了从青涩到成熟再到沉淀的职业之路。进入集团公司后，刘国强以时时放心不下的责任感和认真负责的履职担当，将自身基层工作经验与工作需要结合起来。他积极作为、创新思维模式，用一次又一次的创新和汗水助力代理金融代理保险业务连创佳绩——代理保险收入实现每年近20％的增幅，银保代理市场占有率连年第一。疫情防控期间，面对人民群众对保险需求的提升，刘国强按照组织要求，与同事一起围绕“代理保险追产”行动，促进产能提升。通过创新“理财经理千人兵团、拓展线上产说会”两项营销举措，补齐了营销短板，满足疫情防控期间客户线上金融服务需求，改变代理保险依托传统网点线下销售的困境。在全行业创新性地推出保险销售线上产说会，以“大咖直播”获流量，以赠送保险聚客户资源。2020年2—5月，累计举办14场产说会，场均客户逾万人次，场均收入超亿元，获取潜在客户32万人，带动新单保费和收入稳居同业第一。实现代理保险收入v型反转，代理保险克服疫情影响，由2020年2月底的同比负增长13.3％扭转为当年6月底同比增长10.3％。此外，刘国强参与的《代理金融高效中间业务线上产说会》项目、《金融业务部“线下产说会” “云端策略会”两轮驱动赋能代理金融全产品链转型》项目均获得集团公司对标先进最佳实践奖一等奖，《以高质量发展为核心构建代理保险业务旺季营销新模式》项目获第十八届全国邮政企业管理现代化创新成果三等奖。2020—2023年，他参与的项目共获得各类省部级创新奖励7项。自2020年起，连续5年组织开展“邮此起航——中国邮政高考咨询服务会”活动，累计为超400万高考家庭提供了高考志愿填报和就业指导服务，满足了客户对高质量教育咨询服务的需求，有效地树立了邮政代理金融品牌形象，取得了良好的社会效应。